Všetko o nákupe – doprava, platba, vrátenie, kontakty

Nepremeškajte novinky, akcie a zľavy!

Môžete sa kedykoľvek odhlásiť. Zasielame raz za 14 dní.

Úvod
Všetko o nákupe

Všetko o nákupe – doprava, platba, vrátenie, kontakty | Smartino.sk

Všetko o nákupe na Smartino.sk

Na jednom mieste nájdete všetko, čo potrebujete vedieť pred objednávkou aj po nej: ako nakúpiť, koľko stojí doprava, ako vrátiť tovar a kde nás zastihnete. Nakupujete u slovenskej firmy – SMARTINO s. r. o., Prešov – s tovarom skladom, dopravou od 4,99 € (nad 100 € zadarmo) a 30 dňami na vrátenie.

Rýchla navigácia

Téma	Čo tam nájdete
Doprava a platba	Kuriér DPD 4,99 €, nad 100 € zadarmo, dobierka +1 €, platba kartou / prevodom, doručenie do 2–4 dní.
Vrátenie a reklamácia	30 dní na vrátenie, záruka 24 mesiacov, postup v 4 krokoch, náhradné diely zadarmo.
Obchodné podmienky	Kúpna zmluva, práva a povinnosti, odstúpenie od zmluvy, alternatívne riešenie sporov.
Ochrana osobných údajov	Aké údaje spracúvame, prečo, ako dlho a aké máte práva (GDPR).
O nás	Kto sme, ako vyberáme nábytok a prečo nakupovať u nás.
Kontakty	Telefón, e-mail, adresa, fakturačné údaje, kontaktný formulár.

Ako nakúpiť v 4 krokoch

Vyberte tovar – pri väčšine produktov zvolíte farbu a počet kusov (1, 2 alebo 4 ks). Zľavový kód vidíte priamo vo výpise – kliknutím ho uplatníte.
Vložte do košíka a pokračujte tlačidlom košíka vpravo hore.
Doprava a platba – kuriér DPD, platba kartou, prevodom alebo na dobierku.
Údaje a odoslanie – meno, adresa, e-mail, telefón (pre kuriéra). Registrácia nie je povinná. Potvrdenie príde ihneď e-mailom.

Chcete nakúpiť na firmu? V objednávke vyplňte IČO a IČ DPH – vystavíme daňový doklad s DPH.

Časté otázky

Je tovar naozaj skladom?

Áno, v ponuke máme len tovar fyzicky na sklade. Odosielame do 1–2 pracovných dní.

Koľko stojí doprava?

Kuriér DPD 4,99 €, pri objednávke nad 100 € zadarmo. Dobierka +1 €.

Môžem tovar vrátiť?

Áno, do 30 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Postup je na stránke Vrátenie a reklamácia.

Musím sa registrovať?

Nie, nakúpite aj bez registrácie. S účtom však vidíte históriu objednávok a rýchlejšie vyplníte ďalší nákup.

Ako vás kontaktujem?

Po–Pia 8–16 h na kedykoľvek na info@smartino.sk – odpovedáme v ten istý pracovný deň.

Poradíte mi s výberom?

Radi. Pošlite rozmery miestnosti alebo fotku stola a odporučíme stoličky, ktoré sa hodia výškou aj farbou.

✓ Skladom · ✓ Doprava nad 100 € zadarmo · ✓ 30 dní na vrátenie · ✓ Slovenská firma